b699 নিয়ম ও শর্তাবলী

b699 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "আমাদের" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং পরিষেবা যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "সদস্য") এবং b699-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

b699-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

b699 সৎ, ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো বিশ্বস্ত গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বে কাজ করি। আমাদের সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রভাবিত।

b699-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্তসমূহ:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা তাদের পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC যাচাইকরণ:

b699 নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উইথড্রয়াল করতে বা বিশেষ প্রমোশনে অংশগ্রহণ করতে আপনাকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• সেলফি ফটো (প্রয়োজনে)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। b699 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাইকরণ তথ্য চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

b699-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স: নিবন্ধনের তারিখে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। জন্মতারিখ সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করা একটি গুরুতর লঙ্ঘন।
• অবস্থান: আপনাকে বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• আইনি সক্ষমতা: আপনাকে একটি বৈধ ও বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশের আইনি সক্ষমতা রাখতে হবে।
• স্ব-বর্জন: যদি আপনি পূর্বে স্ব-বর্জন (self-exclusion) নিয়ে থাকেন, তাহলে সেই সময়কালে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে সুস্থ মানসিক অবস্থায় এবং নিজের ইচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।

b699 যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ আটক বা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

b699 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি:

ডিপোজিটের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• bKash ও Nagad-এর মাধ্যমে ডিপোজিট সাধারণত ৫ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণের সময় কোনো সমস্যা হলে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বরসহ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• b699 কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদা চার্জ নিতে পারে।
• সকল ডিপোজিট চূড়ান্ত এবং ডিপোজিট করার পর তা ফেরত দেওয়া সম্ভব নয়, কেবল প্রযোজ্য শর্তসাপেক্ষে উইথড্রয়ালের মাধ্যমে তোলা যাবে।

b699 দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য উইথড্রয়াল পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে বেশি সময় লাগতে পারে।

উইথড্রয়ালের শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করতে সংশ্লিষ্ট ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে b699 উইথড্রয়াল স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালনা করতে পারে।
• এক ক্যালেন্ডার দিনে সর্বোচ্চ উইথড্রয়ালের সীমা b699 কর্তৃক নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণে অস্বাভাবিক বিলম্ব হলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত।

b699 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে এবং সেগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• ওয়াজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়াজারিং শর্ত (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x) পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একক ব্যবহার: একই বোনাস একাধিকবার ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। একটি পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস নেওয়া যাবে না।
• বোনাস বাতিল:যদি বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করা হয়, b699 যেকোনো সময় বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।
• প্রমোশন পরিবর্তন: b699 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

b699-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট বিধিমালার অধীনে পরিচালিত হয়। ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 World Cup সহ আন্তর্জাতিক ম্যাচ), লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেমস — প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে।

সাধারণ গেমিং বিধিমালা:

• একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল অনির্ধারিত থাকে, তাহলে b699 সেই বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• কোনো গেমে সফটওয়্যার ত্রুটি বা হ্যাকিং পদ্ধতি ব্যবহার করে অস্বাভাবিক জয়ের চেষ্টা করলে সেই জয় বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• লাইভ স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রদর্শিত অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে। বাজি নিশ্চিত করার সময় যে অডস প্রযোজ্য ছিল সেটিই চূড়ান্ত।
• স্লট ও ক্যাসিনো গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হবে।
• b699-এর গেম প্রদানকারীরা (Pragmatic Play, Evolution Gaming, ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব নিয়মকানুন বজায় রাখে এবং প্রযুক্তিগত বিরোধের ক্ষেত্রে তাদের লগ ও রেকর্ড প্রামাণ্য হিসেবে গৃহীত হবে।

ক্রিকেট বেটিং বিশেষ বিধিমালা:

• কোনো ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে b699-এর নীতি অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতিমূলক কোনো তথ্যের উপর ভিত্তি করে বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়।
• BPL, IPL, T20 World Cup, ICC বিশ্বকাপসহ সকল আন্তর্জাতিক টুর্নামেন্টে বাজির নিয়মাবলী আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়।

b699 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত — কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আমাদের সকল সদস্য নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা উপভোগ করছেন।

• ডিপোজিট সীমা: আপনি আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: যদি মনে করেন গেমিং আপনার জন্য সমস্যা হয়ে উঠছে, তাহলে ৩০ দিন থেকে ৫ বছরের জন্য স্ব-বর্জন সুবিধা গ্রহণ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয় পর্যালোচনা করার সুবিধা প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়।
• সমর্থন: গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করবে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো b699 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা তৃতীয় পক্ষের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• গেমের সফটওয়্যারে হ্যাকিং, ক্র্যাকিং বা যেকোনো অনুমোদনহীন পরিবর্তনের চেষ্টা করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহারের জন্য কোনো সিস্টেম বা কৌশল ব্যবহার করা (বোনাস আর্বিট্রাজ)।
• অন্য সদস্যদের বিরুদ্ধে জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• b699-এর মেধাস্বত্ব, ট্রেডমার্ক বা কপিরাইট লঙ্ঘন করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতিমূলক তথ্যের উপর ভিত্তি করে বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অশোভন বা হুমকিমূলক আচরণ করা।

b699 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে বা KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
• জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
• আদালত, সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অবশিষ্ট তহবিল আটক রাখা হতে পারে। যদি তদন্তে কোনো অনিয়ম না পাওয়া যায়, তাহলে তহবিল নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ব্যবহারকারী চাইলে যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে বোনাস থেকে অর্জিত কোনো অর্থ (ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে) ফেরত দেওয়া হবে না।

b699 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে প্রযোজ্য।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য b699-এর পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা বা গেম প্রদানকারীদের সাথে প্রযুক্তিগত সংযোগের জন্য করা হয়।
• আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না।
• আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

b699 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিশ পাঠাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: